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02 · Piloter · Exemple d'utilisation

CRM

Vos clients, prospects et opportunités.

Personnalisez le scénario

Les indicateurs, le tableau et les analyses IA se régénèrent automatiquement.

Contraintes

Données fictivesScénario régénéré pour un cabinet de conseil — services & conseil, petite entreprise (4 à 19 salariés), France. Aucune contrainte particulière déclarée. Cas de référence du module : Une PME industrielle suit 42 opportunités actives réparties sur 5 commerciaux.

Pipeline pondéré
confort
384 500 €
42 opportunités ouvertes
+42 000 € sur 30 jours
Pourquoi il change
Trois nouvelles opportunités qualifiées compensent deux affaires perdues sur le trimestre.
Risque signalé
Le pipeline est concentré : Techni-Plast pèse 29 % du montant pondéré à lui seul.
Action à prioriser
Qualifier 2 affaires supplémentaires pour ramener la concentration sous 20 %.
Taux de conversion
vigilance
27 %
sur les 90 derniers jours
-4 pts
Pourquoi il change
Les affaires bloquées en « Proposition » depuis plus de 15 jours mécanisent la baisse du taux.
Risque signalé
Une conversion en baisse annonce un creux de chiffre d'affaires dans 6 à 8 semaines.
Action à prioriser
Rappeler les 3 propositions dormantes et repositionner le prix si nécessaire.
Cycle de vente moyen
vigilance
38 jours
de la qualification à la signature
+5 jours
Pourquoi il change
L'allongement vient des relances tardives : Techni-Plast n'a pas été contacté depuis 21 jours.
Risque signalé
Un cycle qui s'allonge décale l'encaissement et pèse directement sur la trésorerie.
Action à prioriser
Activer les relances automatiques à J+7 sans contact.

Opportunités à relancer

ClientMontantÉtapeDernier contact
Groupe Lardet68 000 €Négociationil y a 11 jours
Menuiseries Vasseur24 500 €Propositionil y a 6 jours
Techni-Plast112 000 €Qualificationil y a 21 jours
Cabinet Morel9 800 €Propositionil y a 3 jours

Ce que l'IA en dit

  • — En services, la valeur est portée par les personnes : surveillez le taux d'occupation et le TJM avant d'ajouter des charges fixes.
  • — Entre 4 et 19 salariés, la masse salariale devient le poste dominant : suivez le CA par ETP mois par mois.
  • — France : le délai de paiement légal est plafonné à 60 jours (45 jours fin de mois). Au-delà, les pénalités sont automatiquement dues.
  • — Techni-Plast est l'opportunité la plus grosse et la plus froide : relance prioritaire.
  • — 3 affaires stagnent en « Proposition » depuis plus de 15 jours — signe d'un prix mal calibré.

Actions disponibles dans le module

  • Importer un fichier CSV/XLSX
  • Créer une opportunité
  • Planifier les relances

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