Politique de remboursement

Business management, éditeur de Guardian OS, applique une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si le service ne vous convient pas, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre commande dans les 30 jours suivant sa date.

Les paiements sont traités par Paddle.com, notre Marchand Officiel (Merchant of Record). Pour demander un remboursement :

• rendez-vous sur paddle.net avec l'e-mail utilisé lors de l'achat, ou
• contactez notre support depuis l'application : nous relayons votre demande.

Une fois la demande acceptée, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine, généralement sous 5 à 10 jours ouvrés selon votre banque.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis la page Abonnement. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà réglée, et aucun prélèvement ultérieur n'est effectué. L'annulation seule n'entraîne pas de remboursement de la période en cours ; utilisez la garantie 30 jours ci-dessus si vous souhaitez un remboursement.

Après l'arrêt de l'abonnement, vous disposez de 30 jours pour exporter vos données au format CSV, Excel ou PDF.

Le traitement des remboursements est également soumis à la politique de remboursement de Paddle. Vos droits légaux, notamment le droit de rétractation des consommateurs, restent applicables et ne sont pas limités par la présente politique.